De gezondheid van zelfstandigen in Brussel is de afgelopen twee jaar zwaar op de proef gesteld. Dit is een van de prioriteiten van de VZW "Un Pass dans l'Impasse", een organisatie die zich specialiseert in zelfstandigen in Wallonië.
"De crisis heeft het leed onder sommige Franstalige zelfstandigen en ondernemers, bij wie deze malaise al aanwezig was, duidelijk gemaakt", verklaart Thomas Thirion, algemeen directeur van de VZW. "In juli 2020 heeft de vereniging een specifiek psychologisch ondersteuningssysteem opgezet voor deze mensen. Het doel is om mensen te helpen zichzelf te identificeren via een psychologische hotline en een netwerk van 'wakers', zodat ze in contact kunnen komen met een psycholoog als ze hulp nodig hebben bij het alarm.
Hoe werkt het hulpsysteem?
Het idee is dat je een systeem in twee stappen kunt gebruiken. De eerste stap is het instellen van een gratis en anoniem nummer. Via dit nummer kunnen Franstalige klanten en zelfstandigen tot twee sessies gratis telefonische psychologische begeleiding krijgen van een van de psychologen. De twaalfde en meest recente fase betreft de oprichting van een netwerk van 'wakers'. Het is de bedoeling dat mensen die in contact komen met zelfstandigen getraind worden om psychische problemen op te sporen, zodat ze bij de VZW kunnen aankloppen voor hulp, zoals de betrokkenen doen. De zorgverleners nemen dan contact op met de ondernemer in nood om het hulpverleningsproces te vergemakkelijken.
Hoe wordt iemand wakker?
Dit is echt belangrijk. U moet een sensibiliseringscursus volgen, die slechts 2 tot 3 uur duurt. Dit geeft de deelnemers de tools die ze nodig hebben om problemen te identificeren en aan te pakken. Aan de andere kant kan de waker gebruikt worden als een online formulier, met de naam van de persoon erop, en nemen we geen contact op met de persoon in kwestie. We analyseren het probleem of de problemen samen en bekijken de mensen en hun situatie vanuit psychologisch oogpunt of vanuit het oogpunt van een van onze partners als ze een administratief, economisch, juridisch of ander probleem hebben.
Welke boodschap wilt u overbrengen?
Iedereen kan waker worden en een rol spelen! Het is makkelijk, handig, gratis en voor iedereen. Hoeveel meer wakers we hebben, hoeveel meer hendels we kunnen gebruiken. We weten dat een zelfstarter alles zelf moet regelen en geen gedoe moet toestaan, maar we kunnen niet garanderen dat er geen gedoe is. Anderen kunnen fouten maken.
Hulplijn: 0800/300.25
www.un-pass.be