VEELGESTELDE VRAGEN

ALGEMEEN

Wanneer worden de maatregelen waartoe op federaal niveau is besloten van kracht?

Vanaf 12.00 uur op 18 maart tot en met 5 april (tot 3 april voor scholen) zijn de maatregelen van toepassing die hieronder en in het persbericht van de premier worden beschreven.

Wat betekent het activeren van een federale fase voor lokale overheden?

De federale fase houdt in dat gouverneurs en burgemeesters verplicht zijn om de volgende maatregelen toe te passen
en hun eerder uitgevaardigde orders in te trekken. Het ministerieel besluit en verdere details
zullen in de komende uren volgen. Het doel is om de maatregelen over de hele linie te harmoniseren.
van Belgisch grondgebied.

Wat gebeurt er als de maatregelen waartoe op federaal niveau is besloten, niet worden nageleefd?

In geval van niet-naleving van de federale maatregelen (vastgelegd in het ministerieel besluit) zijn de volgende sancties voorzien
artikelen 182 en 187 van de wet op de civiele veiligheid van 15 mei 2007 van toepassing zijn. Echter
De nadruk ligt op preventie, dialoog en burgerzin.

Lokale overheden blijven verantwoordelijk voor de openbare orde in overeenstemming met artikel 135§2 van het
nieuwe gemeentewet, zonder echter in strijd te komen met maatregelen die op een hoger niveau of op
de geest van deze maatregelen.
De politie zal voortdurend controles uitvoeren om ervoor te zorgen dat de regels strikt worden nageleefd.
maatregelen.

ALGEMENE PRINCIPES

Op basis van welke principes zijn deze maatregelen genomen?

- Basishygiënemaatregelen zijn nog steeds van toepassing.
- De autoriteiten moeten kunnen blijven functioneren.
- Kinderen moeten naar school kunnen gaan als hun ouders niet over de nodige kwalificaties beschikken.
de mogelijkheid om voor hen te zorgen door andere mensen dan de grootouders (ongeacht hun leeftijd)
hun leeftijd). En voor ouders die in de gezondheidszorg en sociale dienstverlening werken
Vitale sectoren en essentiële diensten - Sociale afstand (minimaal 1,5 m tussen mensen) is altijd de regel.
omstandigheden. Bijvoorbeeld een stoel vrijlaten tussen twee mensen tijdens vergaderingen.
onmisbaar.
- Gemengde leeftijden moeten koste wat het kost worden vermeden.
- Blijf zoveel mogelijk thuis; alleen essentiële verplaatsingen (naar het werk, enz.) zijn toegestaan.
wanneer telewerken onmogelijk is, naar de apotheek, het postkantoor of de winkel gaan
eten, benzine tanken, enz.) kan worden uitgevoerd.

WINKELS EN WINKELS

Zijn de winkels nog open?

Alleen de
- levensmiddelenwinkels, inclusief nachtclubs ;

- dierenvoedingswinkels ;
- apotheken
- boekhandels (perswinkels)
- Tankstations en brandstofleveranciers

Alle andere winkels - textiel, elektrische artikelen, doe-het-zelf, enz.

Zijn er speciale maatregelen voor winkels die open blijven?

Voor elk van hen moeten de nodige maatregelen worden genomen om ervoor te zorgen dat de regels van
sociale afstand, in het bijzonder het bewaren van een afstand van 1,5 meter tussen elke persoon.
Daarnaast moet de toegang tot supermarkten worden geregeld:
- 1 klant per 10 vierkante meter voor maximaal 30 minuten;
- Voor zover mogelijk wordt mensen gevraagd alleen naar de volgende plaatsen te gaan
winkels.

Kunnen we nog steeds contant betalen?

Elektronische betalingen worden aangemoedigd, niet omdat contant geld vervuild is, maar omdat
omdat elektronische betalingen het mogelijk maken om sociale afstand te bewaren.

Hoe zit het met nachtwinkels?

Op voorwaarde dat sociale distantiëringsmaatregelen gegarandeerd zijn, kunnen nachtwinkels functioneren
hun activiteiten van hun gebruikelijke openingstijden tot 22.00 uur.

Hoe zit het met gemengde winkels?

Levensmiddelenwinkels die als bijactiviteit niet-eetbare goederen verkopen (bv. voedingsproducten, dranken, enz.):
kantoorbenodigdheden): open blijven zonder de non-food afdelingen te hoeven sluiten.

Gemengde winkels die voedsel verkopen als bijproduct zijn gesloten.

Hoe zit het met openluchtmarkten?

Markten zijn verboden, behalve op plaatsen waar ze essentieel zijn voor de bevoorrading.
(bijvoorbeeld geen supermarkten). Alleen eetkraampjes
blijven toegestaan in deze zones en zolang de gemeentelijke autoriteiten de nodige veiligheidsmaatregelen garanderen.
sociale afstand.

Het is aan de burgemeester om te beslissen of de markt essentieel is of niet, en hij bespreekt dit met de burgemeester.
met de gouverneur.

Hoe zit het met banken en postkantoren?

Deze diensten behoren tot de uitzonderingen die op hun gebruikelijke tijden open kunnen blijven, maar
moeten sociale afstandsmaatregelen garanderen, met minstens 1,5 meter tussen mensen.

Ik werk in de particuliere beveiligingssector. Kan ik naar mijn werk?

Onder de huidige maatregelen is de uitzondering alleen van toepassing op fundamentele en noodzakelijke activiteiten
en particuliere beveiliging.

De bewakingssector, die interne bewakingsbedrijven en -diensten omvat, evenals de
veiligheidsdiensten van openbaarvervoersbedrijven zoals Sécurail, kunnen hun
activiteiten.

Voor installateurs van alarmsystemen en camera's zijn alleen dringend onderhoud en reparaties gedekt.
zijn de uitzondering. Gewone dagelijkse activiteiten, zoals het plaatsen van nieuwe aandelen, zijn uitgesloten.
installaties, zijn verboden.

Particuliere opleidingscentra voor beveiliging kunnen hun activiteiten alleen voortzetten via
afstandsonderwijs.

Veiligheidsadviseurs kunnen hun activiteiten alleen digitaal uitvoeren.

Er staat een zendmast voor mobiele telefonie bij mijn huis, bij mijn ziekenhuis, etc. Moet ik de onderhoudsploegen van de
operators toegang krijgen tot deze antennes?

Ja, het is essentieel dat elektronische communicatie wordt onderhouden en dat operators
kan al het nodige onderhoud uitvoeren.

Zijn de hotels open?

De hotels kunnen open blijven, maar ZONDER TOEGANG tot de bar, het restaurant (gemeenschappelijke ruimten) en de openbare ruimten.
om te voorzien in de behoefte aan essentiële reisaccommodatie. Roomservice is
toegestaan. Tuinmeubilair moet binnen worden opgeborgen.

De seminarruimten in deze hotels zijn gesloten.

Hoe zit het met andere soorten accommodatie?

Recreatieve en toeristische accommodaties (gites, campings, B&B vakantiecentra, AirBNB, enz.) moeten
dichtbij. Alle permanente bewoners zijn natuurlijk welkom om te blijven.

Om mensen die elkaar normaal niet ontmoeten niet te mengen, worden alleen de reizen
in de buurt van de woonplaats zijn toegestaan.

Hoe zit het met kappers?

Kapsalons mogen open blijven

Op voorwaarde dat

- Ze werken alleen op afspraak en ontvangen maar één persoon per keer.
- Degenen met symptomen van koorts en hoest: blijf thuis.
- Wie in goede gezondheid verkeert, kan naar de kapper gaan als de hygiënemaatregelen
strikt toegepast.

- Bijvoorbeeld:

o Geen handen schudden of kussen;
o Was je handen regelmatig met water en zeep;
o Gebruik elke keer een nieuwe tissue en gooi deze weg in een afvalbak.
gesloten.

- Het is niet gevaarlijk voor de kapper om het haar van een gezonde klant te knippen. Met
Als een klant geen symptomen heeft, is de kans op overdracht klein.

Is de verkoop van maaltijden en afhaalmaaltijden verboden?

Thuisleveringen en afhaalleveringen zijn niet verboden, mits de volgende maatregelen worden nageleefd
sociale afstand en de organisatie van externe wachtrijen.

Afhaalrestaurants en bezorgdiensten mogen alleen werken tussen 7.00 en 22.00 uur.

Is de verkoop van voedsel op straat toegestaan?

Straatverkoop is verboden, met uitzondering van foodtrucks die afhaalmaaltijden aanbieden die
worden beschouwd als een volledige maaltijd. Geen verkoop van ijs, wafels, enz.

Hoe zit het met storings- en hersteldiensten met betrekking tot veiligheid, hygiëne en gezondheid?
ICT-infrastructuren?

Alle dringende reparaties en defecten kunnen verder worden uitgevoerd

Bijvoorbeeld: loodgieters, garagehouders, telecomaanbieders, enz.

Leveren de winkels die aan boeren leveren (pesticiden, voer, voeder)
open kan blijven?

Ja, alle bedrijven die aan de landbouwsector leveren, werken nog steeds volgens de principes van duurzame ontwikkeling.
sociale afstandsmaatregelen en waar mogelijk telewerken.

Kunnen opticiens en accountants open blijven?

Ja, ze zijn een van de essentiële sectoren, op voorwaarde dat sociale distantiëringsmaatregelen worden genomen.
gerespecteerd.

Kunnen dierenartsen hun activiteiten voortzetten?

Ja

Zijn de wasstraten open?

Nee, het is gesloten.

Zijn gebedshuizen nog steeds open voor het publiek ondanks het feit dat ceremonies verboden zijn?

Ja, de gebouwen blijven open op voorwaarde dat de maatregelen met betrekking tot sociale distantiëring
worden gerespecteerd. De beheerders van deze gebouwen moeten hiervoor de nodige regels opstellen.
en ervoor te zorgen dat ze worden nageleefd.

Kan een wijnhandelaar of wijnwinkel open blijven?

Ja, op voorwaarde dat sociale afstandsmaatregelen worden gegarandeerd.

Mogen fysiotherapeuten, osteopaten, podologen, enz. hun beroep uitoefenen?

Professionals in de gezondheidszorg zoals tandartsen, fysiotherapeuten, osteopaten, enz. kunnen in hetzelfde beroep blijven werken.
Het enige verschil is dat zorg die kan worden uitgesteld, moet worden uitgesteld.

Kunnen verkopers onderweg blijven reizen en werken, gezien de huidige situatie?
dat op afstand werken voor hen geen optie is?

Nee, deze professionals kunnen hun activiteiten niet voortzetten.

Kunnen advocaten, notarissen en gerechtsdeurwaarders cliënten blijven ontvangen, in het bijzonder voor de volgende diensten
akten ondertekenen?

Ja, ze kunnen hun activiteiten blijven uitvoeren zolang ze de hygiëne- en veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
sociale afstand en door maximaal gebruik te maken van telewerken en elektronische uitwisselingen met
hun klanten.

Kan een industriële wasserij die onder andere lakens wast voor zorginstellingen in bedrijf blijven?
open?

Ja.

Hoe zit het met automatische wasserijen?

Deze blijven altijd open, met de nodige hygiënemaatregelen en sociale afstand.

Zijn schoonheidssalons (en zonnestudio's) open?

Deze zijn gesloten en schoonheidsspecialisten kunnen niet thuis langskomen voor afspraken.

Kan er een drogisterij (kruidenproducten, kruidenkunde, parafarmacie, theeën, enz.) worden geopend?
?

Nee, het kan niet worden geopend

Kunnen garages open?

Ja, om dringende reparaties uit te voeren, met inachtneming van de regels voor sociale afstand.

Hetzelfde geldt voor bandenverkopers en het vervangen van voorruiten.

Kunnen detailhandelaars in bouwmaterialen hun klanten blijven bevoorraden?

Ja, maar alleen voor professioneel gebruik en in overeenstemming met de regel van één klant per 10 meter.
vierkant. E-commerce daarentegen kan door particulieren worden gebruikt.

Werknemers die in de openlucht werken (werknemers van lokale overheden, werknemers in parken en recreatiebedrijven, enz.
tuinmannen, vegers, enz.) thuisblijven?

Ze kunnen blijven werken zolang hun werkgever de nodige veiligheidsmaatregelen kan garanderen.
sociale afstand.

Kunnen bedrijven die online verkopen dat ook blijven doen als dat niet mogelijk is?
Is het een activiteit die niet als essentieel wordt beschouwd (bijv. kleding, doe-het-zelf, enz.)?

Ja, ze kunnen hun activiteiten voortzetten op voorwaarde dat de sociale afstandsmaatregelen van kracht zijn.
gerespecteerd.

Wat is de situatie voor huishoudelijke hulp (dienstencheques, enz.)? Kunnen ze naar hun
klanten?

Ja, zolang de sociale afstandsmaatregelen worden gerespecteerd.

Hoe zit het met de groothandelsveilingen in Zeebrugge, de ochtendmarkt in Brussel, enz.

Groothandels(professionele) markten kunnen blijven bestaan zolang de maatregelen van de
sociale distantiëring zoveel mogelijk wordt doorgevoerd.

Kunnen zelfstandige glazenwassers of glazenwassers die als bedrijf georganiseerd zijn, blijven werken en aangenomen worden?
reageren op de eisen van de bedrijven die een beroep op hen doen?

Ja, zolang ze de sociale afstand respecteren.

Zijn verhuizingen toegestaan?

Ja, ze zijn toegestaan op voorwaarde dat de sociale afstandsmaatregelen worden nageleefd.

Hoe zit het met schoorsteenvegers?

Ja, ze kunnen hun activiteiten voortzetten op voorwaarde dat er sociale afstandsmaatregelen worden genomen.
gerespecteerd.

WERKAFSPRAKEN IN BEDRIJVEN

Is telewerken verplicht?

Ja, telewerken is verplicht in bedrijven van alle groottes voor alle werknemers.
functies waar het kan worden georganiseerd.

Hoe zit het met functies waarbij telewerken niet mogelijk is?

Wanneer telewerken niet mogelijk is, moeten bedrijven de volgende maatregelen nauwgezet naleven
sociale afstand.

Het niet naleven van deze maatregelen zal leiden tot boetes. Bedrijven die
die nog steeds niet voldoen aan de sociale afstandsmaatregelen zullen worden verplicht om
sluiten.

Gelden deze maatregelen voor alle sectoren en diensten?

Nee, deze verplichtingen gelden niet voor bedrijven in cruciale sectoren en diensten.
essentieel.

Indien mogelijk moeten deze bedrijven echter ook een systeem van
telewerken en de regels van sociale afstand respecteren.

De volledige lijst van deze cruciale sectoren en essentiële diensten is opgesteld en als bijlage bij het besluit gevoegd.
op 18 maart 2020.

Hoe zit het met overheidsinstellingen (bijv. lokale overheden)?

Deze administraties moeten blijven functioneren (hun belangrijkste taken uitvoeren) door
ervoor zorgen dat maatregelen voor sociale afstand en/of telewerken worden genomen.

Overheidsinstanties moeten het publiek informeren over de mogelijkheden om documenten en informatie te verkrijgen.
informatie via alternatieve methoden (online). Administraties moeten deze methoden aanmoedigen
om reizen te beperken.

Vergaderingen van lokale en provinciale raden en besturen van openbare instellingen,
intercommunale bijeenkomsten, etc.?

Ja, op voorwaarde dat de agendapunten niet kunnen worden uitgesteld en/of dat de vergadering
kan niet virtueel worden georganiseerd.

Hoe zit het met thuisverpleegkundigen?

Ja, er wordt nog steeds thuiszorg geboden.

Zijn de containerparken gesloten?

Op dit moment zijn de containerparken gesloten, maar de regio's zijn op zoek naar een oplossing die
wordt de komende dagen aangekondigd.

Hoe zit het met prostitutie en prostitutiegebieden?

Ze moeten sluiten.

Moeten provinciale landgoederen sluiten?

Ja, ze moeten sluiten.

Bedrijven moeten de regels van sociale afstand respecteren. Doen ze dat niet, dan
moet sluiten.

Als deze niet worden gerespecteerd, kan een werknemer dan een klacht indienen? Zo ja, bij wie?

Je kunt contact opnemen met de Arbeidsinspectie op het volgende nummer: 02/233.41.11

Zijn de callcenters voor zelfmoordpreventie en huiselijk geweld nog steeds open?

Ja, ze blijven open zolang de sociale afstandsmaatregelen worden gerespecteerd.

Mogen garages en bandencentrales werken?

Ja, alleen voor alle noodreparaties en op voorwaarde dat de veiligheidsmaatregelen worden nageleefd.
sociale afstandelijkheid

 

VERVOER

Worden er speciale maatregelen genomen voor het openbaar vervoer?

Het openbaar vervoer is nog steeds operationeel, maar het moet worden georganiseerd om een soepel verloop van de diensten te garanderen.
respect voor de regels van sociale afstand, in het bijzonder het bewaren van een afstand van 1,5 m.

Raadpleeg hun websites om te zien wat transportbedrijven aanbieden.

Hoe zit het met taxichauffeurs (en andere particuliere taxidiensten zoals Uber)?

Taxichauffeurs mogen mensen blijven vervoeren, maar slechts één persoon per rit in de
taxi naast de chauffeur.

Mensen die onder hetzelfde dak wonen, kunnen één taxi delen.

Hoe zit het met autodelen?

Net als bij taxichauffeurs is één persoon naast de chauffeur toegestaan.

Kunnen bedrijven busvervoer voor hun werknemers blijven organiseren?

Ja, door sociale afstandsmaatregelen te respecteren.

REIS

Kunnen we ons nog verplaatsen?

Burgers zijn verplicht thuis te blijven om zoveel mogelijk contact buitenshuis te vermijden.
naaste familie.

Zijn er uitzonderingen op dit principe?

Reizen worden alleen toegestaan wanneer dit noodzakelijk is en om dringende redenen. Bijvoorbeeld

- woon-werkverkeer
- essentiële verplaatsingen (naar de dokter gaan, boodschappen doen...),
naar het postkantoor, de bank, de apotheek, om benzine te halen of om anderen te helpen.
mensen in nood)
- lichaamsbeweging buitenshuis met inachtneming van sociale afstandsmaatregelen

Gaan we een systeem van attesten voor autorijden invoeren zoals in Frankrijk?

Nee, dit is niet gepland.

Kunnen we buiten gaan wandelen of joggen?

Ja, dit wordt zelfs aanbevolen, maar alleen met familieleden die onder de
onder hetzelfde dak en eventueel met een buitenstaander (altijd dezelfde vriend, bijvoorbeeld) en
op voorwaarde dat er minstens 1,5 m afstand is tussen elke persoon.

Kunnen we elkaar nog steeds ontmoeten?

Nee, alle bijeenkomsten van meer dan 2 personen zijn verboden.

Wat buitenactiviteiten betreft, zijn alleen fietsen, wandelen en joggen toegestaan.
toegestaan overeenkomstig de in de vorige vraag beschreven voorwaarden (alleen in de familiekring wonen
onder hetzelfde dak en eventueel in het gezelschap van een vriend, maar altijd dezelfde), zelfs als deze
staat voor meer dan 2 leden van hetzelfde gezin die onder hetzelfde dak wonen.

Kan ik familieleden bezoeken die niet onder hetzelfde dak wonen?

Bezoeken aan andere familieleden dan diegenen die onder hetzelfde dak wonen worden niet aanbevolen, behalve voor
kwetsbare mensen helpen (hulp en zorg bieden aan ouderen en minderjarigen),
mensen met een handicap en kwetsbare mensen)

Wat als je niet in hetzelfde huis woont als je partner?

De nieuwe maatregelen bepalen dat je het contact moet beperken tot je familie en eventueel
aan een extra persoon. Je hebt dus nog steeds het recht om je partner te bezoeken.

Doe dit natuurlijk niet als jij of hij ziek is of symptomen vertoont.

Hoe zit het met begrafenissen?

Begrafenisceremonies in een beperkte kring zijn toegestaan, mits de volgende veiligheidsmaatregelen in acht worden genomen
sociale afstandelijkheid

Ik zit momenteel in mijn kot, wat moet ik doen?

Kies een vaste locatie waar je tijdens de crisis verblijft.

Kunnen huisdiereigenaren hun dieren blijven voeren en zien?

Ja, met inachtneming van sociale afstandsmaatregelen

Kunnen toeristen in België blijven reizen (naar de kust, de Ardennen, enz.)?

Nee. Toeristen mogen geen sightseeing doen in België, omdat recreatieve activiteiten niet zijn toegestaan.
zijn verboden.

Kan ik naar mijn tweede huis reizen (bijvoorbeeld in de Ardennen of aan de kust)?

Nee, dit is niet toegestaan. De invoering van sociale distantiëringsmaatregelen (leeftijd, mensen die geen
om een situatie te voorkomen waarin regio's waar de structuren
zijn niet voldoende om de instroom van mensen van buitenaf op te vangen zijn niet voldoende om de instroom van mensen van buitenaf op te vangen.
niet overbelast.

 

SCHOOLEN

Zijn kleuter-, basis- en middelbare scholen gesloten?

Door gezondheidsmaatregelen moeten lessen en activiteiten in kleuterscholen worden opgeschort,
basisscholen en middelbare scholen, evenals buitenschoolse activiteiten.

Er is ten minste één oppasdienst voor kinderen opgezet, die uitsluitend door interne medewerkers wordt georganiseerd.
waarvan de ouders :

- werken in de gezondheidszorg
- werk in essentiële openbare diensten
- hebben niet de mogelijkheid om voor hen te zorgen door andere mensen dan grootouders (weinig
ongeacht hun leeftijd).

De eetzalen kunnen open blijven.

Kunnen er nieuwe initiatieven voor kinderopvang worden opgezet?

Nee, alleen bestaande organisaties kunnen doorgaan. Nieuwe initiatieven die
buiten de kring van bestaande contacten zijn verboden.

Kunnen bedrijven initiatieven nemen om kinderopvang te organiseren voor de kinderen van hun werknemers?
werknemers?

Als dergelijke opvangsystemen al bestonden, kunnen ze worden voortgezet.

Aan de andere kant kunnen er geen nieuwe ad-hocinitiatieven worden opgezet. We moeten voorkomen dat
Kinderen die elkaar eerder niet hadden gezien, staan nu schouder aan schouder.

Zijn internaten en instellingen voor speciaal onderwijs gesloten?

Internaten en gespecialiseerde cursussen blijven open, maar bieden geen lessen aan.

Zijn universiteiten en hogescholen gesloten?

Universiteiten en hogescholen worden gevraagd hun cursussen uitsluitend via afstandsonderwijs te organiseren.

Zijn de beveiligingsscholen gesloten?

Scholen voor brandweer, politie en beveiliging blijven basistrainingen verzorgen. Aanbevolen wordt dat
dat deze lessen op afstand worden gegeven. Als dit niet mogelijk is, kunnen de lessen worden gegeven in
scholen door het respecteren van sociale distantiëringsmaatregelen, hygiënemaatregelen en door ervoor te zorgen om
geen nieuwe mix tussen de verschillende klassen te introduceren.

Bijscholing wordt aangeboden op basis van de beoordeling van het vermogen
organisator.

OPVANG VOOR KINDEREN TOT 3 JAAR

Zijn de crèches gesloten?

Crèches en andere kinderopvangfaciliteiten voor kinderen van 3 jaar en jonger blijven open.

INTERNATIONAAL

Is het nog steeds mogelijk om naar het buitenland te reizen?

Niet-essentiële reizen vanuit België zijn verboden.

Is grensoverschrijdend werken nog steeds toegestaan (bijvoorbeeld Franse onderdanen die in Frankrijk werken)?
België)?

Ja, grensarbeiders kunnen hun activiteiten blijven uitvoeren, binnen de grenzen van de
opgelegde maatregelen.

Hoe zit het met gedeelde voogdij over kinderen tussen ouders die aan weerszijden van het land wonen?
de grens?

Gedeelde voogdij tussen ouders die aan weerszijden van de grens wonen (één ouder in België
en de andere in Frankrijk, Nederland, Luxemburg of Duitsland) kan gewoon doorgaan.

EXTRA TELEFOONNUMMERS

Voor vragen over gezondheid en openbare orde: 0800/14.689

Voor vragen over de economie: 0800/120.33

Voor hulp aan Belgen in het buitenland: 02/501.4000